Frenchy NeoTV

http://neotv.zapto.org : : Forum francophone pour les utilisateurs du Netgear NeoTV 550

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#1 26-11-2011 13:16:17

NozomiAiHeiwa
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Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

Bonjour tout le monde,

Possesseur d'un Neotv 550 depuis quelques mois j'en suis pleinement satisfait. je l'utilise pour lire en réseau des films et séries depuis les disques durs externes connectés à mon ordinateur. Pas de problème de ce côté là.
Le lecteur possède la dernière version du firmware.

Tests effectués avec un lecteur blue-ray slim en e-sata et en usb avec la manipulation des fichiers à mettre sur carte SD. Cela ne fonctionne pas, tous les blue-ray amènent à un écran noir. J'ai donc abandonné et ai fait des ISO de mes blue-ray, finalement c'est plus rapide à lire. Même en réseau.

Je viens pour un problème que je trouve beaucoup plus gênant. Je possèdes les boîtiers externes suivants : 

http://www.materiel.net/boitier-pour-di … 39281.html
http://www.materiel.net/boitier-pour-di … 58879.html

La passerelle ne repère qu'un seul disque dur sur les deux qui sont dans chacun des boîtiers au lieu des quatre. J'ai testé ces boîtiers avec chacun leurs deux disques durs sur un popcorn A200 et là pas de soucis, les 4 disques sont parfaitement repérés. Test également effectué sur une passerelle LG DP1B en promo à 39.99€ chez Grosbill pendant quelques semaines et pas de soucis non plus, les deux disques de chacun des deux boîtiers sont repérés et utilisables.

Je pense donc que le NTV550 est incompatible avec les boitiers multi-disques, même s'il ne sont pas en RAID. Est-ce que vous pourriez m'aider dans la quête d'informations auprès de netgear et savoir s'ils comptent effectuer une mise à jour en ce sens. Personnellement, je trouve cela anormal, voir même inadmissible pour une passerelle de cette gamme ; étant donné qu'un modèle premier prix comme la LG peut le faire 

J'ai conseillé cette passerelle à un ami, séduit par l'appareil après un passage à la maison, c'est par sa mésaventure que j'ai pris connaissance de ce problème. Lisant en réseau, je n'ai pas eut ce souci jusque là. Il a acheté une pour lui, en a fait acheté une à plusieurs membre de sa famille et ils se retrouvent tous dans le même pétrin.

Merci d'avance.

Dernière modification par NozomiAiHeiwa (26-11-2011 13:45:02)

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#2 26-11-2011 14:43:38

NozomiAiHeiwa
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

Billet en cours chez Netgear. Je les ai informé du problème. Ce dernier est passé au niveau 2 chez eux ce jour.

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#3 28-11-2011 14:03:18

inoteb
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples


Réseau : [NeoTV550]<---RJ45--->[Routeur Freebox v5]<---RJ45--->[Ve-Hotech VHS-4 Xtreme + TNT]
Vidéo :    [NeoTV550]<------HDMI------>[Denon AVR-1909]<------HDMI------>[Sony KDL-32V5500]

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#4 28-11-2011 16:26:56

NozomiAiHeiwa
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

Ils ne sont pas très réactifs chez Netgear. Cela n'augure rien de bon pour eux. Une fonctionnalité aussi basique non supportée... ça fait peur.
Pour mon usage, pas de souci, mais bon nombre de gens ne passent pas par le réseau comme moi.

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#5 30-11-2011 15:24:12

brunchto
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

à mon avis, c'est cuit. le boitier est sorti il y a un an. la derniere version de firmware de début aout. depuis, aucune activité ou retour sur le forum fw ntv550 beta. juste un .22 qui traine... bref, ça sent le produit mort  sad

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#6 30-11-2011 16:11:39

NozomiAiHeiwa
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

Alors, je reviens sur cette affaire.

Le SAV netgear porte toute attention au problème. Il me pose un paquet de questions auxquelles je réponds le plus complètement possible. Je suis avec eux tous les jours en ce moment pour discuter du problème et de ces différentes variantes.

Je vous tiens au jus.

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#7 30-11-2011 18:35:41

perfo
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

C'est rassurant de voir que Netgear a encore une équipe qui travaille sur la fiabilisation du 550; vu l'activité actuelle autour du firmware, on pouvait en douter  roll

Dernière modification par perfo (30-11-2011 18:36:01)

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#8 30-11-2011 19:15:13

NozomiAiHeiwa
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

En espérant que je ne me fasse pas balader.

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#9 30-11-2011 19:26:48

inoteb
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

Oui c'est même étonnant, d'autant plus maintenant que le NeoTV200 est sorti et que la petite équipe de développeurs Netgear a sans doute migré vers de nouvelles priorités hmm

Bref de toute façon au point où l'on en est, toute nouveauté côté firmware sera bonne à prendre smile


Réseau : [NeoTV550]<---RJ45--->[Routeur Freebox v5]<---RJ45--->[Ve-Hotech VHS-4 Xtreme + TNT]
Vidéo :    [NeoTV550]<------HDMI------>[Denon AVR-1909]<------HDMI------>[Sony KDL-32V5500]

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#10 30-11-2011 22:16:48

NozomiAiHeiwa
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

Le NeoTV 200 n'a réellement rien à voir et ne remplace pas le 350 et encore moins le 550

"En revanche, pas de lecture multimédia, ni DivX, ni MKV contrairement à ses aînés que sont les NetGear NeoTV 350 et NeoTV 550 récemment testé. On attend de voir cependant si le produit va sortir dans l'hexagone, ce qui n'est pas évident s'il ne bénéficie pas de services en ligne adaptés à la France."

Source: http://www.audiovideohd.fr

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#11 30-11-2011 23:22:32

inoteb
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

Il n'a clairement rien à voir !
Ce que je voulais dire c'est qu'à mon avis l'équipe de développeurs qui bossait à une période essentiellement sur le 550 (et encore...) doit à présent se concentrer plutôt sur le 200, voire sur d'autres projets Netgear.


Réseau : [NeoTV550]<---RJ45--->[Routeur Freebox v5]<---RJ45--->[Ve-Hotech VHS-4 Xtreme + TNT]
Vidéo :    [NeoTV550]<------HDMI------>[Denon AVR-1909]<------HDMI------>[Sony KDL-32V5500]

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#12 01-12-2011 01:07:48

NozomiAiHeiwa
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

Ok, je comprends.

Mais sincèrement, si Netgear se comporte comme cela. ma prochaine passerelle ne sera pas de chez eux. Une fonctionnalité aussi basique, présente même sur ces passerelle premier prix et qui n'est toujours pas implémentée après un an c'est grave hmm

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#13 01-12-2011 18:18:59

keyser
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

longtemps que j'étais plus passé, et pour cause : j'avoue m'être séparé de mon NTV550. comme prévu, j'ai reçu mon HTPC ASRock, et c'est définitivement devenu ma passerelle multimédia via XBMC.

mon NTV550 a cependant fait des heureux du côté de chez mon frère : ils vont enfin pouvoir bénéficier de toutes mes séries télé V.O. & Co. (car je continue à le dire, le NTV550 fait très bien son boulot de ce côté-là, puce sigma design oblige).

perso, j'ai toujours été fan des produits Netgear, et ils ne m'ont jamais déçu (ex: les 3 NAS NV+ dont je dispose, produits qui datent de 2007 et qui ont encore reçu une mise à jour en septembre). tout mon réseau est en Netgear à la maison et il tourne nickel. maintenant, je m'attendais à mieux de leur part concernant le NTV550. inoteb et moi-même avons été parmi les 1ers à nous plaindre des problèmes de sous-titres externes sans bordure dans certains DivX, et ce n'est toujours pas résolu. or, la lecture des sous-titres est très difficile sans bordure quand on est dans des résolutions aussi basses. c'est pour moi un point basique, mais visiblement pas pour Netgear...

tout ça pour dire que j'ai préféré le refiler à des gens qui l'utiliseraient plutôt que de le laisser prendre la poussière.

ma conclusion de tout ça : ça reste un très bon produit de base, qui pourra pleinement satisfaire la majorité des gens. mais pour les plus exigeants, tournez-vous clairement vers d'autres plateformes bénéficiants d'un autre suivi...

edit car quelques petites fautes impardonnables à mes yeux big_smile

Dernière modification par keyser (02-12-2011 21:29:31)


Popcorn C200/ASRock Vision 3D 137B -> HDMI vers Yamaha RX-V465 -> HDMI vers Sony KDL-32EX600
3x ReadyNAS NV+ avec 4x2To RAID5 dans chaque
Netgear GS108v3
et je vous passe pas mal d'autres détails... lol

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#14 01-12-2011 19:39:25

inoteb
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

En tout cas il est clair que le cœur de métier de Netgear, et ce qu'il font le mieux, c'est tout ce qui tourne autour du réseau (et les NAS depuis qu'ils ont racheté Infrant qui fait de très bons produits).
Les boîtiers multimédia on a un peu l'impression que c'est la dernière roue du carrosse chez eux, un peu comme s'ils faisaient ça en dilettantes : on veut être présent sur le créneau mais sans y consacrer trop de ressources...
Et c'est bien dommage vu l'excellent potentiel du NeoTV; il manquait peu de chose pour que ce soit réellement la meilleure passerelle dans sa gamme de prix.

Pour ma part je ne regrette pas l'achat et j'en suis globalement très satisfait en dépit des quelques défauts, pas si nombreux finalement, qui me gênent dans son utilisation.
Mais il est clair que le jour où je déciderai de changer de machine je me tournerai très certainement vers un autre constructeur, dont c'est vraiment la spécialité et qui continue de suivre ses produits au-delà d'un an de commercialisation. Après aucun boîtier n'est parfait et je suis déjà sûr qu'il y aura certaines petites petites choses du NeoTV que je regretterai...  wink


Réseau : [NeoTV550]<---RJ45--->[Routeur Freebox v5]<---RJ45--->[Ve-Hotech VHS-4 Xtreme + TNT]
Vidéo :    [NeoTV550]<------HDMI------>[Denon AVR-1909]<------HDMI------>[Sony KDL-32V5500]

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#15 02-12-2011 21:40:44

keyser
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Re : Incompatibilité NeoTV 550 avec boitiers à disque dur multiples

tu résumes tellement bien mon sentiment. Netgear est en effet une excellente marque point de vue matériel réseau pur, et ils cherchent (comme tous d'ailleurs) à être présents sur tous les terrains.

avec sa puce Sigma Designs SMP8642, c'est ce qui m'avait poussé à l'acheter. la puce Sigma Designs SMP8643 présente dans la série 2x0 des Popcorn Hour est un excellente puce qui gère tout (DTS-HD MA, True HD, 1080p/24, etc) et la 8642 également. malheureusement, ils n'ont pas l'air de tenir compte aussi fortement que Syabas des retours sur leur forum et surtout, ils ne donnent en effet pas l'impression de mobiliser beaucoup de ressources pour les firmwares...

et cette aventure ne fera pas abandonner Netgear : leurs NAS sont tout bonnement excellents, et je compte bien m'en racheter encore un dès que les disques durs auront ENFIN rebaissés (3x le prix normal pour des 2To, bonjour les inondations en Thaïlande). le tout sera de se décider pour un Ultra 4 voire 6 ou le nouveau NV+ v2 4 baies qui arrive. le prix et la vitesse seront déterminants... smile

Dernière modification par keyser (02-12-2011 21:41:47)


Popcorn C200/ASRock Vision 3D 137B -> HDMI vers Yamaha RX-V465 -> HDMI vers Sony KDL-32EX600
3x ReadyNAS NV+ avec 4x2To RAID5 dans chaque
Netgear GS108v3
et je vous passe pas mal d'autres détails... lol

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